ویپ یا همان VOIPچیست؟
ویپ VoIP به هر تلفنی گفته می شود که به جای تلفن ثابت سنتی از اتصال اینترنتی برای برقراری و دریافت تماس استفاده می کند. به جای یک تلفن سنتی که از سیم های مسی مستقیم برای ارائه خدمات تلفنی استفاده می کند، یک تلفن VoIP به شما تحرک، قابلیت همکاری و اتصال بیشتری می دهد. همچنین می‌توان از یک برنامه برای برقراری تماس از هر رایانه رومیزی یا دستگاه تلفن همراه استفاده شود.
اهمیت تلفن ویپ /VOIP
خدمات تلفن VoIP مزایای زیادی دارد، اما محبوب ترین مزیت VoIP این است که می توان از هر جایی که به اینترنت متصل است تماس تلفنی برقرار شود. کسب‌وکارها VoIP را دوست دارند زیرا مقیاس‌پذیری آن (در مقایسه با تلفن ثابت سنتی) و افزودن شماره تلفن با رشد تیم شما آسان‌تر است. چرا که برای نصب خطوط تلفن فیزیکی نیازی به حضور تکنسین نمی باشد. VoIP نصب آسانی دارد تنها چیزی که واقعاً نیاز دارد یک اتصال اینترنتی موجود و ارائه دهنده VoIP است.
سایر ویژگی‌های محبوب VoIP برای تجارت شامل یکپارچه‌سازی با برنامه‌های نرم‌افزاری موجود، مانند ادغام تیم‌های مایکروسافت است. به علاوه، ویژگی های پیشرفته پست صوتی مانند پست صوتی تصویری و رونوشت پست صوتی به ایمیل می باشد.
مزایای استفاده از ویپ VOIP
- امکان برقراری تماس چندین کاربر (Video/Audio) با یکدیگر به صورت کنفرانس
- استفاده از سیستم های رمزنگاری برای امنیت بیشتر
- سیستم Voice Mail
- امکان انتقال تماس‌ها
- امکان ضبط تمامی مکالمات
- امکان تعریف فاکس سرور مجازی اختصاصی برای تمام داخلی‌ها
- امکان تعریف IVR (پاسخگویی خودکار)
- امکان Call Back برای تماس از بیرون با سیستم از طریق تلفن
- امکان گرفتن پشتیبان از تنظیمات سیستم، مکالمات، گزارشات و بازگرداندن آن در مواقع نیاز
- امکان تعریف موزیک انتظار متفاوت برای تک تک داخلی‌ها
- امکان اینترکام و پیج کردن تمام داخلی ها با یکدیگر به صورت همزمان و تک تک
- استفاده از مکانیزم های فشرده سازی مکالمات برای کاهش قابل ملاحظه پهنای باند
ارتباط تلفنی ویپ مبتنی بر شبکه های محلی LAN و یا ارتباطات WAN است که جایگزین مناسبی برای تلفن های آنالوگ و یا سانترال های قدیمی می‌باشد. ساختار ارتباط تلفنی با استفاده از فن‌آوری ویپ به این صورت است که تماس‌های داخلی از طریق بستر شبکه به‌صورت IP و تحت پروتکل‌های رایج در شبکه برقرار می‌شود و از طریق نرم‌افزارهایی (به نام سافت‌فون) و یا تلفن‌های IP با مرکز تلفن ارتباط برقرار نموده و با توجه به مدیریت درخواست، به خط شهری و یا خطوط داخلی متصل می‌شود. در این نوع ارتباط می توان کاری کرد که برای ارتباط بین شعب سازمان از بستر شبکه (اینترنت، اینترانت و یا ارتباط وایرلس وmpls ) استفاده شود، که این امر کاهش هزینه های تماس با خطوط شهری را در بر خواهد داشت.
متخصصان رایکا نتورک آماده ارائه خدمات جامع در زمینه ی ویـپ برای کسب و کار و ایجاد شبکه ای پایدار و امن می باشند.
بدون دیدگاه